•    بذل الجهود اللازمة من أجل تحقیق أهداف وطموحات المؤسسة و القیام بمهام المؤسسة بشکل صحیح وفق البرنامج الزمني المحدد.
•    تقدیم خدمات صحیّة واقعیّة ومؤثرة للسیاح وللمواطنین بجودة عالیة و متلائمة مع احتیاجاتهم.
•    نیل رضا المرضى ومرافقیهم، والتعاون معهم بشکل کامل.
•    الإلتزام بالأخلاق الطبيّة والمحافظة على أسرار المریض والتحلي بالصبر والتسامح، وغیر ذلک من القواعد المرعیّة.
•    الالتزام بالعمل الجماعي، وتقبُّل النقد.
•    الحرص على أوقات المرضى، والبرمجة الدقیقة للقیام بالأعمال في وقتها المحدد من دون أيّ تأخیر.
•    الإبداع في تقدیم الخدمات بهدف زیادة جاذبیة عمل السیاحة العلاجیة إلى جانب المسائل الطبیة.
•    العمل الدؤوب لتطویر کیفیة الخدمات وجودتها.